为深入开展诉源治理，推动纠纷诉前高效化解，7月5日上午，南宁市中院立案庭一行六人前往广西汽车流通协会参加调解现场会。南宁市市场监管局、南宁市仲裁委、广西汽车流通协会相关人员、汽车维修人员以及纠纷当事人等共同参会。

本次现场会调解的是一起因汽车质量问题而引发的消费纠纷。购车人以所购车辆存在质量缺陷且多次维修无果为由，向南宁市市场监管局提出投诉，并要求经销商全额退还购车款或为其更换新车。会上，市场监管局介绍了纠纷的起因及调处经过，当事人双方陈述各自主张并出示证据，维修人员针对汽车质量问题发表了专业意见。根据当事人的解纷意愿，立案庭刘凤桃副庭长及陈红恩副庭长介绍了诉源治理的背景与意义、诉讼与非诉讼解纷的不同特点，引导当事人通过“诉前调解+司法确认”的模式，节约诉讼成本，高效便捷地化解纠纷。经与会各方的协调与推动，当事人双方表示将在会后进一步友好协商，争取达成调解协议化解纠纷。

今年3月10日，南宁市中院与南宁市市场监管局、南宁市市司法局、广西汽车流通协会签署合作协议并成立“汽车消费纠纷联动调解室”，南宁市中院立案庭大力支持汽车消费纠纷诉前调解工作的开展，协助广西汽车流通协会选任调解员，为调解员进行业务知识培训，并对诉前调解工作进行现场指导。