4月26日，南宁市中院通过官方抖音号（账号：南宁中院）开启队伍教育整顿“我为群众办实事”系列直播江南区法院专场，江南区法院一级法官、立案庭庭长、诉讼服务中心主任张敏和南宁英模法官、审管办主任苏灵艳带领网友走进诉讼服务中心，在线指导网友如何立案、申请财产保全、准备诉讼材料、申请公证、诉前调解，为有诉讼需求的群众在线普法和答疑。现场还邀请了广西日报、广西法治日报、人民法治、南宁电视台等媒体记者一同参与体验，近距离感受法院的“一站式”服务。

为解决近年来案件持续增长，满足诉讼服务功能不断拓展等问题，江南区法院升级改造诉讼服务中心，增加完善诉讼服务功能，为当事人提供方便、快捷、规范的“一站式、集约化”服务，平均每天接待群众约300人次。此次直播活动结合政法队伍教育整顿，深入推进“我为群众办实事”实践活动，以江南区法院为直播现场，全面展示了人民法院一站式多元解纷和诉讼服务体系工作的亮点举措，重点推介了诉讼服务中心的导诉、自助服务、网上申请保全、多元解纷、速裁快审机制等多项工作，确保将教育整顿成效转化为服务群众的工作成果。

下午3:30，直播活动从江南区法院诉讼服务中心大门开始，在主播法官张敏、苏灵艳的引导下，对江南区法院诉讼服务中心内的导诉台、法律援助咨询区、诉状智能生成机等功能区及服务设备进行了细致入微的介绍，并对广西桂南公证处驻该院司法辅助中心的工作人员进行了采访，带网友了解了公证机关入驻法院开展多元解纷工作的情况。

主播来到讼服务中心的“保全专窗”，向该院书记员刘慧芳详细了解财产保全的办理流程，刘慧芳从如何办理财产保全、提供财产线索、网上申请财产保全等群众关心的问题进行了详细解答。

随后来到简案快审中心，对该院速裁团队刘媛媛法官进行了采访。刘媛媛法官对门诊式、集中式的简案快审方式作了介绍。

主播还采访了负责诉服多元化调解工作的潘心武法官，潘法官详细介绍了人民调解员线上线下开展诉前调解的基本情况和成效。同时安排了两个案件的调解现场解读，并让记采访当事人代理人对法院工作进行评价。

最后，两位主播还集中回答了部分网友平时在诉讼中遇到的普遍问题。截至直播结束时，点赞数高达6万。

南宁市中院通过组织此次抖音直播普法活动，全面公开了人民法院诉讼服务工作场景和工作流程，让人民群众能够更深刻地感受法院诉讼服务中心集约化、信息化、人性化的服务理念，为群众提供了解决纠纷的多元化选择。通过法官回答网友提出的法律问题，与网友互动，法院面对面地了解了人民群众多元的司法需求，及时回应人民群众关切的问题，也有利于法院进一步推动政法队伍教育整顿工作走深走实，切实把教育整顿成效转化为为民服务的强劲动力。

撰稿： 摄影：叶鑫